• Se ho una domanda, posso parlare facilmente con qualcuno di GOLD AVENUE?

  Certamente, il nostro servizio clienti è a sua disposizione. Può contattarci via chat online, e-mail (info@goldavenue.com) o chiamarci al +41 (0)22 518 92 16. Situato nella sede legale di Ginevra, il nostro team di assistenza clienti parla attualmente le seguenti lingue: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo e portoghese.Pochi lettori

• Come posso creare un account su GOLD AVENUE?

  Basta cliccare sul pulsante "Creare un account" in alto a destra della pagina.Pochi lettori

• Come posso fare acquisti su GOLD AVENUE?

  Basta aggiungere gli articoli desiderati al carrello e poi completare il checkout per finalizzare l'ordine.Pochi lettori

• Posso ritirare i miei prodotti di persona?

  Non custodiamo alcun prodotto nella nostra sede di Ginevra e, per motivi di sicurezza, non è consentito l'accesso fisico ai nostri caveau in Svizzera. Se vuole consultare, vendere o richiedere la consegna dei suoi prodotti in custodia, può farlo in qualsiasi momento dal suo account personale online.Pochi lettori

• I metalli preziosi che compro su GOLD AVENUE sono di mia proprietà?

  Certo, i prodotti acquistati su GOLD AVENUE sono al 100% di sua proprietà. Tutti i prodotti in custodia sono conservati fisicamente nei nostri caveau protetti ed esclusi dal nostro bilancio. Quindi, anche qualora GOLD AVENUE dovesse cessare la propria attività, lei rimarrà l’unico/a proprietario/a legale. In effetti, GOLD AVENUE vende soltanto metalli preziosi allocati che sono di sua proprietà esclusiva. Altri rivenditori vendono oro “mutualizzato”, spesso sotto forma di lingotti da 12,5 kgPochi lettori